Cancelar Pedido Casas Bahia – Devolução, Troca e Reembolso
Aprenda Cancelar Pedido Casas Bahia, fazer a devolução, troca e também como receber o reembolso. Se você comprou um produto no site ou aplicativo da Casas Bahia e se arrependeu por algum motivo, pode devolvê-lo dentro dos prazos e critérios estabelecidos. Veja abaixo como funciona a política de devolução de produtos da empresa e um passo a passo para cancelar uma compra online da Casas Bahia.
Cancelar Pedido Casas Bahia APP:
Uma forma rápida e prática de cancelar pedido Casas Bahia, é pelo aplicativo da loja. Confira a seguir um passo a passo detalhado dos procedimentos para cancelamento:
- Faça o login no seu aplicativo das Casas Bahia;
- No menu de opções, busque e selecione “Meus pedidos”;
- Escolha o pedido que deseja cancelar;
- Toque na opção “Troca e Devolução”;
- Siga os procedimentos do app para o cancelamento de seu pedido.
Cancelar Pedido Casas Bahia Site:
- Acesse o site oficial das Casas Bahia: Clicando Aqui;
- Acesse sua conta clicando em “Login” no canto superior direito;
- Insira seu usuário e senha;
- Ao entrar, clique em “Meus pedidos”;
- Selecione o pedido desejado;
- Em seguida, clique na opção “Troca ou Devolução”;
- Informe o motivo pelo qual deseja cancelar seu pedido e aguarde resposta da loja.
Cancelar Pedido Casas Bahia Troca:
Para realizar a troca ou a devolução do seu pedido, o procedimento é muito simples. Basta que o cliente siga o passo a passo indicado a seguir:
Siga o passo a passo, se quiser trocar algum produto:
- Acesse Meus Pedidos;
- Vá em “Detalhes do Pedido”;
- Escolha a opção “Trocar produto”;
- Selecione o motivo da troca e a forma de devolução;
- Revise as informações da sua solicitação e confirme.
Cancelar Pedido Casas Bahia Devolução:
- Acesse Meus Pedidos;
- Vá em “Detalhes do Pedido”;
- Escolha a opção “Cancelar produto”;
- Selecione o motivo do cancelamento, a forma de devolução e como você quer receber o reembolso;
- Revise as informações da sua solicitação e confirme;
- Siga as instruções para devolução (não se preocupe: vamos enviar essas instruções por e-mail para você).
Cancelar Pedido Casas Bahia Reembolso:
Se você deseja receber o reembolso de sua compra nas Casas Bahia, saiba que após o cancelamento de seu pedido, seu estorno será feito da seguinte maneira:
Em casos de insucesso de entrega; pedido recusado; endereço incompleto ou não localizado, a mercadoria retornará para o nosso Centro de Distribuição e o pedido será cancelado automaticamente. Os valores serão restituídos de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra:
- Cartão de Crédito: o estorno será realizado automaticamente, mas o crédito será disponibilizado em até duas faturas subsequentes.
- Boleto Bancário/Débito: será gerada uma Ordem de Pagamento para retirada no Banco Itaú após 15 (quinze) dias úteis do cancelamento do pedido.
- Vale: o valor será revertido novamente em vale a fim de ser utilizado no site.
Casas Bahia Contatos:
Telefone(s) Casas Bahia (ecommerce): | (11) 4003-4336 (Para todo o Brasil) 0800-200-4336 (Para Rio de Janeiro) |
Telefone(s) Casas Bahia (lojas físicas): | 3003-8889 (Capitais e regiões metropolitanas) (11) 3003-8889 (Para todo o Brasil) |
WhatsApp Casas Bahia: | +55 (21) 99502-7179 |
Chat das Casas Bahia: | CLIQUE AQUI |
E-mail Casas Bahia: | [email protected] |
Fale conosco (com dúvidas frequentes): | CLIQUE AQUI |
Televendas: | (11) 4003-2773 |
Ouvidoria: | Não possui |
Cancelar Pedido Casas Bahia – Conclusão:
Esperamos que tenha conseguido obter todas as informações a cerca de como cancelar pedido Casas Bahia, caso tenha alguma dúvida deixe um comentário a seguir. Em caso de problemas maiores recomendamos que entre em contato com a empresa. Desde já a nossa equipe agradece a sua visita em nosso site.
Confira: Cancelar Ingresso CINEMARK.
Casas Bahia – Informações:
As Casas Bahia é uma das mais populares redes de varejo de móveis e eletrodomésticos do Brasil, e foi fundada em 1952.
Atuando em mais de 20 estados do país (SP, RJ, ES, MG, GO, PR, SC, MS, MT, TO, BA, SE, AL, MA , PE, PB, PI, RN, RS e CE), além do Distrito Federal, e possui mais de 750 lojas físicas.
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