Solicitar Segunda Via Celpe – Tirar 2° Via Celpe

Aprenda a solicitar segunda via Celpe, caso queira tira as 2° via Celpe, acompanhe nosso site. E veja todos os procedimentos para conseguir tirar a sua segunda via com muito sucesso.

Muitos clientes da Companhia Elétrica de Pernambuco têm dificuldade de emitir a segunda via Celpe. Por se tratar de uma conta de luz, muitas pessoas acabam se esquecendo de efetuar o pagamento da mesma. Disso, separamos para você neste artigo algumas dicas de como retirar a sua Celpe 2ª Via Fatura.

Segunda Via Celpe – Site

Se você deseja retirar uma nova Celpe 2ª Via Fatura, por meio do site da empresa, basta seguir o passo a passo:

• Entrar no site oficial da Celpe;
• Buscar pelo ícone da área do cliente e acessá-lo;
• Feito isso, basta fazer o login utilizando seu número de conta contrato;
• A mesma está informada em qualquer outra conta antiga da empresa;
• Uma vez logado na plataforma, vá até a área de finanças, e ademais, faturas em aberto;
• Procure pelo botão de imprimir a fatura, e depois, basta realizar o pagamento da mesma.

Segunda Via Celpe – Aplicativo

Se não tem um computador e quer gerar a segunda via pelo aplicativo da Celpe, também é possível. Siga as instruções:

• Acesse a Play Store ou App Store de seu telefone celular e baixe o aplicativo da Celpe;
• Já dentro do aplicativo, assim que entrar, será solicitado seu login de acesso;
• Digite o número de sua conta contrato para acessar o aplicativo. Tal número está listado em qualquer outra conta da Celpe;
• Vá para a área de finanças, e na sequência, faturas em aberto;
• Identifique sua conta em aberto e gere uma nova via;
• Imprima a mesma e realize seu pagamento, respeitando, contudo, a data de vencimento.

2ª Via Celpe – Telefone

Agora se você prefere algo menos complicado, ou principalmente se não quer usar a internet, existe a alternativa de telefone. Para tal, basta:

• Telefonar no número 0800 080 0120;
• Preencher na própria linha os dados que forem solicitados pelo atendimento virtual;
• Encaminhar sua necessidade conforme solicitado no atendimento virtual;
• Esperar algum atendente atender a ligação, embora possa demorar em casos de fila;
• Assim que estiver em linha, basta solicitar uma nova via.

Celpe NeoEnergia – Atendimento

Canal para Falar	Contato CELPE
Agência Virtual Celpe	servicos.celpe.com.br/
Atendimento Emergencial/Comercial	116
SMS Falta de energia	28116
Telefone Celpe deficiente auditivo ou de fala	0800-281-0142
Ouvidoria Celpe	0800-282-5599
Atendimento fora da área de concessão	(81) 3217-2051
Central de atendimento Celpe	servicos.celpe.com.br/
WhatsApp Celpe	(81) 3217-6990
Fale Conosco Celpe	servicos.celpe.com.br/portal-credenciado/
Atendimento presencial Celpe	servicos.celpe.com.br/Lojas
Canal de denúncias Celpe	servicos.celpe.com.br/denuncia

Segunda Via Celpe – Conclusão